尊敬的 BPAY 用户：
近期我们收到多起用户反馈，有不法分子冒充钱包代理、合作商家，诱导用户进行私下交易，目前已有用户因此遭受资金损失。为切实保障您的账户与资金安全，我们特此郑重声明：
任何私下交易，或是先转账、后下单的操作，均不受平台保护，由此产生的一切后果，需由您自行承担；
若对方私下告知可直接转账至钱包地址，请务必警惕：平台不支持地址互转的交易方式，仅认可通过平台下单的正规交易，此类私下转账操作同样不受平台保护，后果自负；
BPAY 钱包不存在 “公司代理” 这一身份设定，凡是声称自己是平台代理的人员，均为骗子，切勿相信；
针对私下交易产生的资金问题，平台及合作商户仅会依法配合相关追索工作，无法为您承担损失或提供赔付。
⚠️ 特别提示
严禁私下交易！所有买币、卖币操作，均需要在钱包下单之后，放可资金有保障，都请通过官方渠道办理，或咨询官方客服指导操作；
严禁私下交易！钱包地址无法互相转账，凡是声称可以进行地址互转的，均为诈骗行为，务必提高警惕；
官方客服绝不会主动添加您的私人联系方式，凡是主动联系您的陌生人员，均不可信，谨防上当受骗；
您在使用过程中遇到任何疑问或异常情况，请第一时间联系官方客服核实处理。
感谢您的理解与配合，我们将持续为您的资金安全保驾护航！
